弊社の企業理念は、『最高の接客サービスとスピード対応』です。
スピーディな対応を目指し、「お客様が困っている、手助けをしよう!」という姿勢を貫き、
接客のできる技術スタッフとして活動しています。
年間訪問件数も3000件を超えました。
インターネットが出来ないトラブルの場合、インターネット回線がいけないのか、
パソコン本体が不調なのか、ウィルスに感染しているのかなど、いろいろな原因が考えられます。
プロパイダーに電話しても繋がらないことも多いようです。
また、パソコンが壊れた場合、メーカーにパソコン修理を依頼すると、3週間前後メーカーに預けることになります。
これらを瞬時で判断、対応するのがパソコンサポーターです。
コンピュータ・周辺機器のどれが悪いのか、
お客様がわからない、バックアップのとりかた・小回りの利く対応・修理等、
コンピュータの使い方がわからない・使えない状況等の
問題解決をどこよりも早く判断・解決するよう、心がけております。
今後も迅速に対応できるよう、お客様の生活・ビジネスを、総合的にサポートするプロフェッショナルな集団をさらに目指し、お客様と末永い信頼関係を築いていく所存です。